保険会社別お問い合わせ先一覧(地震保険料控除証明書 再発行受付用)

各保険会社のお問い合わせ先にて、控除証明書を紛失された場合など再発行をご依頼いただけます。下記連絡先をご参照いただき、ご依頼ください。

「保険料控除証明書 発行サービス」からも再発行依頼が可能です

電子データのダウンロード(XMLファイル)も可能となりますので、お急ぎの方はぜひご利用ください。
お手続きには証券番号がわかるもの(保険証券など)をご準備ください。
※再発行できるご契約の範囲など詳細は、「保険料控除証明書 発行サービス」に記載の各保険会社のバナーより各社ホームページをご確認ください。

保険会社連絡先一覧
保険会社名 電話番号 受付時間 控除証明書再発行専用
電話番号 受付時間 開設期間
あいおいニッセイ同和損保

0120-101-101

平日 9:00〜18:00
土日祝 9:00〜17:00
※年末年始、土日祝は休業

控除証明書再発行専用

0120-132-101

平日 9:00〜17:00
※年末年始、土日祝は休業

2025年10月21日〜2026年3月16日のみボイスボット受付あり

AIG損保

0120-016-693

9:00〜17:00
(年末年始を除く)

控除証明書再発行専用

左記お問い合わせ窓口へご連絡ください
※音声ガイダンスで1を押してください(10月〜3月の期間中のみ)

上記お問い合わせ窓口へご連絡ください
※音声ガイダンスで1を押してください(10月〜3月の期間中のみ)

SBI損害保険

0800-170-5022

平日 9:00〜17:30
(土日祝・12月31日〜1月3日を除く)

控除証明書再発行専用

0800-170-5024

平日 9:00〜17:30
(土日祝・12月31日〜1月3日を除く)

-

共栄火災

0120-719-112

平日 9:00〜18:00
(土日祝・年末年始を除く)

控除証明書再発行専用

左記お問い合わせ窓口へご連絡ください
※音声ガイダンスで9を押してください(10月〜3月の期間中のみ)

上記お問い合わせ窓口へご連絡ください
※音声ガイダンスで9を押してください(10月〜3月の期間中のみ)

ジェイアイ傷害火災

こちらをご覧ください

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控除証明書再発行専用

マイページ

セコム損保

03-5216-6401

平日 9:00〜17:00
(土日祝・年末年始を除く)

控除証明書再発行専用

左記お問い合わせ窓口へご連絡ください

上記お問い合わせ窓口へご連絡ください

SONPOダイレクト損害保険

0120-153-028

9:00〜17:30
(年末年始を除く)

控除証明書再発行専用

0120-318-523

9:00〜17:30
(年末年始を除く)

-

ソニー損保

0120-957-564

9:00〜18:00
(年末年始を除く)

控除証明書再発行専用

左記お問い合わせ窓口へご連絡ください
※音声ガイダンスで5を押してください

上記お問い合わせ窓口へご連絡ください
※音声ガイダンスで5を押してください

損保ジャパン

0120-238-381

平日 9:00〜20:00
土日祝 9:00〜17:00

控除証明書再発行専用

0120-726-376
※旧日本興亜損保の場合:0120-263-121

(平日9:00〜17:00)
※上記時間外も控除証明再発行は自動受付

2025年10月9日〜2026年3月31日まで

東京海上日動

0120-868-100

9:00〜18:00(平日、土日祝)
※年末年始は除く

控除証明書再発行専用

0120-072-032(自動音声)

平日午前9時〜午後5時(年末年始を除く)
※上記時間外も控除証明再発行は自動受付

2025年10月20日9時より開始

日新火災

0120-17-2424

平日:9:00〜17:00
土日祝:休み

控除証明書再発行専用

0120-442-344(自動音声)

24時間 ※控除証明書再発行依頼のみの場合
平日9:00〜18:00、土日祝日9:00〜17:00

例年10月中旬〜3月中旬まで

三井住友海上

0120-560-611

平日 9:00〜18:00
土日・祝日 9:00〜17:00

控除証明書再発行専用

0120-984-403(自動音声)

24時間

2025年10月20日〜2026年3月11日まで

楽天損保

0120-115-603

平日 9:00〜18:00
※AI自動音声受付 24時間365日
(年末年始を除く)

控除証明書再発行専用

控除証明書再発行ページ